S E R P L E X I C O N - Quality Assurance in IT Service Management

	S E R P L E X I C O N - Quality Assurance in IT Service Management KOPPELING : talle.nl Land: Nederland trefwoord 1: service trefwoord 2: management trefwoord 3: project trefwoord 4: proces trefwoord 5: itil trefwoord 6: kwaliteit trefwoord 7: kennis trefwoord 8: verandermanagement trefwoord 9: mensen